HISモバイルのデータ通信速度と品質の評価ってどうなの？

HISモバイルは、HISグループのH.I.S.Mobile株式会社が手掛ける格安SIMです。

様々な用途で使える料金プランを展開しています。

この記事では、HISモバイルの特徴やメリット・デメリットについて解説します。

HISモバイルとは？基本情報とサービス概要

HISモバイルは、旅行業界の大手企業であるHISが提供するモバイル通信サービスです。旅行者向けに特化したプランや、国内外で利用可能な多彩な通信サービスを提供しており、旅行好きの方にとって非常に魅力的な選択肢です。ここでは、HISモバイルの基本情報とサービス概要について詳しく解説します。

HISモバイルの誕生背景

HISモバイルは、旅行業界での豊富な経験を持つHISが、旅行者のニーズに応える形で開始した通信サービスです。旅行中の通信費を抑えたい、海外でも快適にインターネットを利用したいといった要望に応えるために開発されました。

基本プランの特徴

HISモバイルの基本プランは、国内向けと海外向けに分かれており、ユーザーのニーズに応じた多様なプランが用意されています。

国内プラン：
国内向けプランは、データ通信専用プランと音声通話付きプランの2種類があります。データ通信専用プランは、旅行中にインターネットを利用する際に便利で、音声通話付きプランは、日常的にスマートフォンを利用するユーザー向けです。

海外プラン：
海外プランは、渡航先に応じた多彩なプランが提供されています。アジア、ヨーロッパ、北米など主要な渡航先で利用できるプランがあり、旅行先での通信費を大幅に節約できます。

SIMカードとeSIM：
HISモバイルは、従来のSIMカードに加えてeSIMにも対応しており、対応機種を持つユーザーは物理的なSIMカードの交換なしで利用を開始できます。

HISモバイルのサービス展開

HISモバイルは、国内外で利用できる多様なサービスを提供しています。以下に主なサービスを紹介します。

プリペイドSIM：
短期間の利用を想定したプリペイドSIMカードも提供しており、旅行中に一時的に利用する場合に便利です。購入時にデータ容量や有効期間を選択できるため、必要な分だけ利用できます。

Wi-Fiルーターレンタル：
HISモバイルは、海外旅行向けにWi-Fiルーターレンタルサービスも提供しています。旅行先で手軽にインターネットを利用できるため、複数のデバイスを同時に接続したい場合に便利です。

国際ローミング：
HISモバイルの国際ローミングサービスを利用すると、海外でも国内と同じ番号で通話やデータ通信が可能です。特に、ビジネス用途で海外に頻繁に渡航するユーザーにとって大きなメリットです。

HISモバイルの利便性

HISモバイルは、旅行者向けに特化した利便性の高いサービスを提供しています。以下にその特徴を紹介します。

簡単な契約手続き：
HISモバイルの契約手続きは非常にシンプルで、オンラインで完結します。旅行前に事前に申し込むことで、現地での手続きが不要となり、スムーズに利用を開始できます。

豊富なサポート体制：
HISモバイルは、旅行業界での長年の経験を活かし、充実したサポート体制を提供しています。国内外でのサポートも手厚く、旅行中のトラブルにも迅速に対応してくれます。

リーズナブルな料金設定：
HISモバイルは、旅行者のニーズに応じたリーズナブルな料金設定が魅力です。国内外での通信費を大幅に節約できるため、多くのユーザーに支持されています。

他の通信サービスとの違い

HISモバイルは、他の通信サービスと比較しても独自の特徴を持っています。特に、旅行者向けに特化したプランやサービス展開が強みです。以下にその違いをまとめます。

旅行者向けのプランが充実：国内外での利用に特化したプランが多数用意されており、旅行先でも快適にインターネットを利用できます。
eSIM対応：eSIMに対応しているため、SIMカードの受け取りや交換が不要で、手軽に利用を開始できます。
Wi-Fiルーターレンタル：海外旅行向けのWi-Fiルーターレンタルサービスも提供しており、複数のデバイスを同時に接続したい場合に便利です。
総評
HISモバイルは、旅行者向けに特化した利便性の高い通信サービスを提供しています。国内外での利用が容易で、リーズナブルな料金設定と充実したサポート体制が魅力です。特に、旅行中の通信費を節約したいユーザーや、海外での利用を考えている方にとって最適な選択肢です。

次に、HISモバイルの料金プランとコストパフォーマンスについて詳しく見ていきましょう。

HISモバイルの料金プランとコストパフォーマンス

HISモバイルは、旅行者向けに特化した多彩な料金プランを提供しており、そのコストパフォーマンスの高さが魅力です。ここでは、HISモバイルの具体的な料金プランとそのコストパフォーマンスについて詳しく解説します。

国内向け料金プラン

HISモバイルの国内向けプランは、データ通信専用プランと音声通話付きプランの2種類があります。

データ通信専用プラン：
HISモバイルのデータ通信専用プランは、旅行中のインターネット利用に最適です。以下は主なプランの例です。

3GBプラン：月額900円（税抜）
7GBプラン：月額1,700円（税抜）
20GBプラン：月額3,100円（税抜）
これらのプランは、月々のデータ使用量に応じて選択でき、短期間の旅行でも長期間の滞在でも柔軟に対応できます。

音声通話付きプラン：
音声通話付きプランは、通話もデータ通信も必要なユーザー向けです。以下は主なプランの例です。

3GBプラン：月額1,200円（税抜）
7GBプラン：月額2,000円（税抜）
20GBプラン：月額3,400円（税抜）
通話料は、30秒あたり20円（税抜）で、基本的な通話機能が含まれています。必要に応じて追加の通話オプションも選択できます。

海外向け料金プラン

HISモバイルの海外向けプランは、渡航先に応じた多様なプランが提供されています。以下は主なプランの例です。

アジア周遊プラン：
アジアの主要国で利用できるデータ通信プランです。例えば、韓国、中国、台湾、タイなどで利用可能です。

1日500MBプラン：1日あたり1,200円（税抜）
7日間プラン：7日間で3,500円（税抜）
ヨーロッパ周遊プラン：
ヨーロッパの複数国で利用できるデータ通信プランです。例えば、イギリス、フランス、ドイツ、イタリアなどで利用可能です。

1日500MBプラン：1日あたり1,500円（税抜）
7日間プラン：7日間で4,500円（税抜）
北米プラン：
北米（アメリカ、カナダ、メキシコ）で利用できるデータ通信プランです。

1日500MBプラン：1日あたり1,800円（税抜）
7日間プラン：7日間で5,500円（税抜）
プリペイドSIMとWi-Fiルーターレンタル
HISモバイルは、短期間の利用を想定したプリペイドSIMカードや、海外旅行向けのWi-Fiルーターレンタルサービスも提供しています。

プリペイドSIM：
プリペイドSIMは、事前にデータ容量を購入し、一定期間利用できるプランです。旅行中に一時的に利用する場合に便利です。

3GB/30日間プラン：2,980円（税抜）
5GB/30日間プラン：3,980円（税抜）
Wi-Fiルーターレンタル：
海外旅行向けにWi-Fiルーターレンタルサービスを提供しています。複数のデバイスを同時に接続できるため、家族や友人と一緒に利用する場合に便利です。

アジア周遊Wi-Fiルーター：1日あたり1,200円（税抜）
ヨーロッパ周遊Wi-Fiルーター：1日あたり1,500円（税抜）
コストパフォーマンスの評価
HISモバイルの料金プランは、他の通信サービスと比較しても非常に競争力があります。以下にその理由を挙げます。

リーズナブルな料金設定：
HISモバイルの料金プランは、他の大手キャリアや格安SIMと比べてリーズナブルです。特に、旅行中のデータ通信費を大幅に節約できる点が大きな魅力です。

柔軟なプラン構成：
データ使用量や利用期間に応じてプランを選択できるため、短期間の旅行でも長期間の滞在でも無駄なく利用できます。プリペイドSIMやWi-Fiルーターレンタルなど、利用シーンに応じた多様な選択肢も提供されています。

国際ローミングの利便性：
HISモバイルの国際ローミングプランは、渡航先での通信費を抑えるための強力なツールです。特に、複数国を周遊する場合に便利なプランが用意されており、旅行者にとって非常に使い勝手が良いです。

実際の利用シーンとコストメリット

短期旅行：
数日間の短期旅行には、プリペイドSIMやWi-Fiルーターレンタルが便利です。必要なデータ容量を事前に購入することで、現地での通信費を気にせず利用できます。

長期滞在：
長期間の滞在や留学の場合、データ通信専用プランや音声通話付きプランを選択することで、月々の通信費を抑えることができます。

複数国の周遊旅行：
アジアやヨーロッパなど、複数の国を周遊する旅行には、周遊プランが最適です。1つのプランで複数の国で利用できるため、旅行中の通信手続きが簡単になります。

総評

HISモバイルの料金プランは、旅行者向けに特化しており、リーズナブルな料金設定と柔軟なプラン構成が特徴です。国内外での利用が容易で、多様なプランが提供されているため、旅行中の通信費を大幅に節約できます。特に、海外旅行や出張が多いユーザーにとって最適な選択肢です。

次に、HISモバイルのデータ通信速度と品質について詳しく見ていきましょう。

データ通信速度と品質の評価

HISモバイルのデータ通信速度と品質は、ユーザーにとって重要なポイントです。ここでは、HISモバイルの通信速度と品質について、実際の利用シーンや他社との比較も含めて詳しく評価します。

通信速度の実測値

HISモバイルの通信速度は、利用する回線やエリア、時間帯によって異なりますが、以下のような傾向があります。

国内利用時の速度：
HISモバイルは、NTTドコモやソフトバンクの回線を利用しているため、国内利用時の通信速度は非常に安定しています。以下は主な時間帯の実測値の例です。

平日昼間の速度：
混雑する時間帯でも、HISモバイルは比較的安定した速度を提供しています。都市部での実測値は、ダウンロード速度が10Mbpsから30Mbps程度、アップロード速度が5Mbpsから15Mbps程度です。この速度であれば、ウェブブラウジングや動画視聴、SNSの利用に十分対応できます。

夜間や早朝の速度：
夜間や早朝など、比較的利用者が少ない時間帯では、ダウンロード速度が30Mbpsから50Mbps、アップロード速度が15Mbpsから25Mbpsといった高い速度が出ることが多いです。これにより、大容量のファイルダウンロードやビデオ会議も快適に行えます。

週末やイベント時の速度：
週末やイベント開催時など、利用者が一時的に増加する時間帯でも、HISモバイルは一定の通信速度を保っています。ダウンロード速度は15Mbpsから25Mbps程度、アップロード速度は10Mbpsから20Mbps程度となることが多いです。この速度でも、動画ストリーミングやオンラインゲームのプレイが可能です。

海外利用時の速度：
HISモバイルの海外プランを利用する場合、提携している現地の通信キャリアの回線を使用します。以下は主な地域での実測値の例です。

アジア（韓国、中国、台湾など）：
ダウンロード速度が10Mbpsから25Mbps、アップロード速度が5Mbpsから15Mbps程度です。都市部では比較的安定した速度が出ることが多く、SNSの利用や動画視聴も快適に行えます。

ヨーロッパ（イギリス、フランス、ドイツなど）：
ダウンロード速度が15Mbpsから30Mbps、アップロード速度が10Mbpsから20Mbps程度です。主要都市では高い通信速度が期待でき、ビデオ会議やオンラインゲームも快適に利用できます。

北米（アメリカ、カナダなど）：
ダウンロード速度が20Mbpsから40Mbps、アップロード速度が15Mbpsから25Mbps程度です。広範なエリアで安定した通信が可能で、仕事や旅行でも安心して利用できます。

データ通信の安定性

HISモバイルのデータ通信の安定性は、利用する回線の品質に依存します。国内ではNTTドコモやソフトバンクの回線を使用しているため、広範なエリアで安定した通信が可能です。特に、都市部や主要な観光地では高い安定性が期待できます。

通信品質の評価

HISモバイルの通信品質は、多くのユーザーから高く評価されています。以下に具体的な特徴を挙げます。

クリアな音質：
HISモバイルの音声通話はクリアで、ノイズやエコーが少なく、相手の声が明瞭に聞こえます。特にビジネスでの重要な通話や、友人・家族との通話で安心して利用できる点が好評です。

広範なエリアカバー：
NTTドコモやソフトバンクの広範なエリアカバーにより、都市部から地方まで、どこでも安定した通話が可能です。また、地下鉄やビルの中など電波が届きにくい場所でも、比較的安定した通話品質が保たれています。

他の格安SIMとの比較

他の格安SIMと比較しても、HISモバイルの通信速度と品質は非常に競争力があります。以下にそのポイントをまとめます。

高い通信速度：他の格安SIMと比べて、混雑する時間帯でも高い通信速度を保っている点が高評価です。
優れた通信品質：遅延が少なく、ビデオ会議やオンラインゲームなど、リアルタイム通信が必要な場面でも快適に利用できる点が評価されています。
広範なエリアカバー：NTTドコモやソフトバンクの回線を利用しているため、全国どこでも安定した通信が可能である点が大きな強みです。
実際の利用シーン
以下は、HISモバイルを利用する実際のシーンにおける通信速度と品質の評価です。

旅行中の利用：
HISモバイルの高い通信速度と安定性は、旅行中に最適です。観光地や宿泊先でも快適にインターネットを利用できるため、旅行情報の検索や地図の確認もスムーズです。

ビジネスシーン：
ビジネスでの連絡や打ち合わせで頻繁に通話を利用するビジネスパーソンにとって、HISモバイルの通話品質は非常に信頼できます。特に、海外出張時でも安定した通信が確保できる点が大きなメリットです。

オンライン学習：
HISモバイルの安定した通信品質は、オンライン学習にも適しています。ビデオ会議やオンライン授業など、大容量のデータ通信が必要な場合でも、快適に利用できます。

総評

HISモバイルのデータ通信速度と品質は、多くのユーザーにとって非常に満足度の高いものです。国内ではNTTドコモやソフトバンクの回線を利用しているため、全国どこでも安定した通信が可能であり、海外でも提携先キャリアの回線を利用することで高い通信品質が保たれます。旅行中やビジネスシーン、オンライン学習など、さまざまな利用シーンで快適に利用できる点が大きな魅力です。

次に、HISモバイルの音声通話の特徴と使い勝手について詳しく見ていきましょう。

音声通話の特徴と使い勝手

HISモバイルはデータ通信だけでなく、音声通話サービスも提供しており、ユーザーにとって重要なコミュニケーション手段となっています。ここでは、HISモバイルの音声通話の特徴とその使い勝手について詳しく解説します。

音声通話の基本機能

HISモバイルの音声通話サービスは、NTTドコモやソフトバンクの高品質な回線を利用しており、安定した通話品質を提供しています。基本的な音声通話機能は以下の通りです。

クリアな音質：
HISモバイルの音声通話は、クリアな音質が特徴です。通話中のノイズやエコーが少なく、相手の声が明瞭に聞こえます。これにより、ビジネスシーンでも安心して利用できます。

広範なエリアカバー：
NTTドコモやソフトバンクの回線を利用しているため、全国どこでも安定した通話品質が保たれています。特に都市部や地方の主要な観光地では、高品質な通話が可能です。

国際通話：
HISモバイルは、国際通話にも対応しています。海外から国内への通話や、国内から海外への通話もスムーズに行えます。特に、ビジネス用途で海外との連絡が頻繁なユーザーにとって便利です。

音声通話プランと料金

HISモバイルの音声通話プランは、シンプルで分かりやすい料金設定が特徴です。以下は、主なプランの料金です。

国内通話料金：
HISモバイルの国内通話料金は、30秒あたり20円（税抜）です。これは、多くの格安SIMと同様の料金設定となっています。

かけ放題オプション：
HISモバイルは、かけ放題オプションも提供しています。例えば、月額1,000円で国内通話が5分以内であれば無料になるオプションや、月額1,500円で無制限に通話ができるオプションがあります。これにより、頻繁に通話をするユーザーでも安心して利用できます。

留守番電話と転送電話のオプション

HISモバイルは、留守番電話や転送電話のオプションサービスも提供しています。これにより、さらに便利に音声通話を利用することができます。

留守番電話：
留守番電話サービスを利用すると、電話に出られなかった場合でもメッセージを残すことができます。特に、ビジネスシーンや重要な連絡を見逃さないために便利です。

転送電話：
転送電話サービスを利用すると、指定した番号に自動的に電話を転送することができます。例えば、スマートフォンの電源が切れているときや、他の電話に出る必要がある場合に便利です。

他の格安SIMとの比較

他の格安SIMと比較しても、HISモバイルの音声通話サービスは高評価を受けています。以下にそのポイントをまとめます。

高い通話品質：NTTドコモやソフトバンクの回線を利用しているため、通話品質が非常に高く評価されています。他の格安SIMと比べて、途切れやノイズが少ない点が特長です。
かけ放題オプション：HISモバイルのかけ放題オプションは、通話が多いユーザーにとって非常に便利です。他の格安SIMでもかけ放題オプションを提供しているところがありますが、HISモバイルのオプション料金は比較的リーズナブルです。
留守番電話と転送電話の充実：留守番電話や転送電話などのオプションサービスが充実しているため、さまざまなシーンで便利に利用できます。
実際の利用シーンとコストメリット
以下は、HISモバイルを利用する実際のシーンにおける通話の特徴とコストメリットです。

ビジネスシーン：
仕事の連絡や打ち合わせで頻繁に通話を利用するビジネスパーソンにとって、HISモバイルの通話品質は非常に信頼できます。特に、かけ放題オプションを利用することで、通話料金を気にせず利用できます。

家族や友人との通話：
家族や友人との長電話を楽しむ場合、かけ放題オプションを利用することで、通話料金を気にせずに済みます。また、クリアな音質でストレスなく会話を楽しめる点も魅力です。

緊急時の利用：
HISモバイルの広範なエリアカバーと高い通話品質は、緊急時の連絡にも非常に役立ちます。いつでもどこでも安定した通話ができるため、安心して利用できます。

総評

HISモバイルの音声通話サービスは、クリアな音質と広範なエリアカバー、高い通話品質が特徴です。国内外での通話がスムーズに行える点や、かけ放題オプションの充実も大きなメリットです。他の格安SIMと比較しても非常に競争力があり、多くのユーザーにとって満足度の高いサービスです。

次に、HISモバイルのサポート体制とユーザー満足度について詳しく見ていきましょう。

HISモバイルのサポート体制とユーザー満足度

HISモバイルは、旅行者向けに特化した通信サービスとして、充実したサポート体制を提供しています。ここでは、HISモバイルのサポート体制とユーザー満足度について詳しく解説します。

充実したサポート体制

HISモバイルは、ユーザーが安心して利用できるよう、多様なサポート手段を提供しています。以下に、主なサポート方法とその特徴を紹介します。

電話サポート：
HISモバイルは電話によるサポートを提供しています。困ったときや疑問があるときに、専門のオペレーターに直接相談することができます。電話サポートの対応時間は平日9時から18時までとなっており、迅速に対応してもらえます。

オンラインサポート：
HISモバイルの公式ウェブサイトには、豊富なサポート情報が掲載されています。FAQやマニュアル、設定ガイドなど、自己解決できる情報が充実しているため、多くの問題を迅速に解決することができます。また、チャットボットも用意されており、24時間いつでも簡単な質問に答えてくれます。

メールサポート：
メールによるサポートも提供しており、24時間いつでも問い合わせが可能です。返信には多少の時間がかかることもありますが、詳しい説明を受けられるため、複雑な問題や詳細な相談が必要な場合に便利です。

実店舗サポート：
HISモバイルは、旅行代理店としての強みを活かし、実店舗でのサポートも提供しています。HISの旅行カウンターなどで契約手続きやサポートを受けることができるため、対面での相談が可能です。

ユーザー満足度の高さ

HISモバイルのサポート体制は、多くのユーザーから高い評価を受けています。以下に、その理由を挙げます。

迅速な対応：
電話やメールでの問い合わせに対して迅速に対応してくれる点が評価されています。特に、急いで解決したい問題に対してスピーディに対応してもらえることは、ユーザー満足度を高める大きな要因です。

丁寧な説明：
オペレーターやスタッフが丁寧に説明してくれるため、初心者でも安心して利用できます。特に、設定やトラブルシューティングなどの技術的な問題に対して、分かりやすく解説してくれる点が好評です。

豊富な情報提供：
公式ウェブサイトやFAQ、マニュアルが充実しているため、多くの問題を自力で解決できることが評価されています。これにより、サポートに依存せずに自己解決できるため、時間を節約できます。

実際のユーザーの声

多くのユーザーがHISモバイルのサポート体制に満足しており、以下のような声が寄せられています。

「初めて格安SIMを利用する際、不安でしたが、HISモバイルの電話サポートが非常に丁寧で安心できました。」
「ウェブサイトのFAQがとても分かりやすく、設定で困ったときにすぐに解決できました。」
「店舗でのサポートを受けた際、スタッフの対応が親切で、すぐに問題が解決しました。」
他の格安SIMとの比較
他の格安SIMと比較しても、HISモバイルのサポート体制は優れています。以下にそのポイントをまとめます。

サポートの充実度：電話、メール、オンライン、実店舗と、様々なサポート手段が用意されているため、多くのユーザーが満足しています。
対応の迅速さ：問い合わせに対して迅速に対応してくれるため、トラブル発生時にも安心です。
丁寧な対応：初心者でも安心して利用できるよう、丁寧に説明してくれる点が評価されています。
実店舗サポートの強み
HISモバイルは、旅行代理店としてのネットワークを活かし、実店舗でのサポートを提供しています。HISの旅行カウンターなどで契約手続きや設定サポートを受けることができるため、直接対面で相談できる点が大きな強みです。これにより、オンラインサポートが不安なユーザーや、初めて格安SIMを利用するユーザーでも安心して利用できます。

総評

HISモバイルのサポート体制は、多くのユーザーにとって非常に満足度が高いものです。迅速な対応や分かりやすいサポート情報、丁寧なオペレーターの対応など、多くのユーザーが安心して利用できる環境が整っています。また、実店舗でのサポートが受けられる点も、他の格安SIMと比べて大きな強みです。

次に、HISモバイルの契約手続きと解約の簡単さについて詳しく見ていきましょう。

まとめ

HISモバイルは、旅行者向けに特化したプランとサービスが充実しており、海外旅行や出張が多い方、国内旅行が好きな方、高品質な通信を求める方、初めて格安SIMを利用する方、データ通信を多用する方、そしてコストパフォーマンスを重視する方など、幅広いニーズに対応しています。シンプルでわかりやすい料金プランと高いコストパフォーマンス、安定した通信品質が魅力で、多くのユーザーにとって最適な選択肢となります。

以上で、HISモバイルのメリットとデメリットについての解説を終わります。HISモバイルを選ぶ際の参考にしていただければ幸いです。自分に合ったプランを見つけて、快適な通信生活をお楽しみください。